În perioada 10-28 noiembrie, retailerul suedez IKEA va oferi clienților posesori de card IKEA Family, care returnează mobila IKEA folosită în unul dintre cele două magazine din Băneasa și Pallady, cu 50% mai mult față de valoarea estimată a produselor returnate.
Dacă ești membru IKEA Family, între 10 și 28 noiembrie, poți primi cu 50% mai mult față de prețul estimat sub forma unui card de retur pe care să îl folosești pentru a lua acasă un alt articol de care să te bucuri de acum încolo. ”În felul acesta, economisești bani, dar protejezi și planeta de Black Green Friday,”, anunță compania într-un comunicat de presă.
Retailerul profită de această ocazie și pentru a crește numărul posesorilor de card IKEA Family, un instrument de fidelitate lansat odată cu inaugurarea primului magazin IKEA din România. Cei 50% în plus se acordă doar posesorilor de card IKEA Family.
Oricine dorește să beneficieze de ofertă, dar nu este membru al IKEA Family, se poate înscrie fie online, fie în magazin.
Cum funcționează sistemul buy-back IKEA
Pentru a putea beneficia de programul buy-back oferit de IKEA, clienții trebuie mai întâi să intre pe site-ul companiei și să verifice dacă produsul lor este eligibil pentru a fi returnat. Bifând o serie de căsuțe, va primi și o estimare a valorii produsului, un cod QR și numărul de înregistrare aferent.
Ulterior, aceștia trebuie să vină într-unul din magazinele IKEA, la departamentul de schimbare și returnare, cu mobilierul asamblat complet și cu estimarea primită online. Angajații serviciului Relații Clienți IKEA vor efectua o evaluare fizică a pieselor de mobilier și vor face o ofertă finală, pe care clienții o pot declina în cazul în care aceasta nu este satisfăcătoare. În cazul în care oferta este acceptată, IKEA va oferi în schimb un card de retur cu o sumă cu 50% mai mare decât valoarea estimată a produselor de mobilier returnate, în perioada 10-28 noiembrie.
Nu este necesar să prezentați o factură care să ateste achiziția produsului respectiv.
IKEA va vinde produsele returnate în cadrul Huburilor circulare din magazinele IKEA Băneasa și Pallady. Toate produsele returnate vor fi dezinfectate în conformitate cu masurile de siguranță împotriva răspândirii COVID-19, ținând cont de tipul materialului și de starea produsului.
„IKEA face demersuri concrete pentru a avea un impact pozitiv asupra oamenilor și planetei, iar anul acesta le oferim clienților noștri posibilitatea de a-și răscumpăra mobilierului pe care nu îl mai folosesc, în cadrul campaniei Green Friday. De exemplu, dacă doriți să returnați un produs cu o valoare estimată de 200 de lei, veți primi în schimb un card de retur cu suma de 300 de lei, pe care îl puteți cheltui atunci când aveți cu adevărat nevoie. În plus, ne dorim să devenim și mai circulari, astfel încât mobilierul returnat de clienții noștri va fi oferit spre vânzare, iar astfel îi vom prelungi perioada de folosință.”, a declarat Violeta Neniță, Market Manager IKEA România.
Returnarea mobilierului vechi IKEA este posibilă pe tot parcursul anului, însă doar în perioada 10-28 noiembrie, clienții pot câștiga cu 50% mai mult, față de valoarea estimată a produselor returnate. Anul trecut, în cadrul campaniei Green Friday, 155.000 de piese de mobilier au fost returnate (prin Buy Back) în întreaga lume, iar în 26 de piețe, inclusiv în România, ceilalți clienți au putut achiziționa mobilierul utilizat la prețuri foarte accesibile.
