În perioada Sărbătorilor de iarnă, Casieria şi Centrul Relaţii Clienţi Apa Nova Bucureşti din str. Dinu Vintilă nr. 11, sector 2 funcţionează după un program special.
25 și 26 decembrie 2019: închis;
27 decembrie 2019: program de lucru în intervalul orar 08:00 – 16:00;
30 decembrie 2019: program de lucru în intervalul orar 07:30 – 18:30;
31 decembrie 2019: program de lucru în intervalul orar 08:00 – 16:00;
01 și 02 ianuarie 2020: închis;
03 ianuarie 2020: program de lucru în intervalul orar 08:00 – 16:00.
Începând cu data de 06 ianuarie 2020 se reia programul obişnuit de lucru: luni-vineri: 07:30 – 18:30.
Asigurarea alimentării cu apă potabilă şi industrială, canalizare, cât şi controlul calităţii apei potabile se vor face în această perioadă în toate cele trei schimburi.