Administrația Spitalelor și Serviciilor Medicale București a lansat inițiativa „Telefonul Părintelui”, un proiect destinat colectării directe de feedback din partea părinților privind serviciile de medicină școlară și stomatologică din București.
Prin apelarea numărului 0773.33.73.73, părinții pot transmite sugestii sau sesizări legate de activitatea personalului medical și de calitatea serviciilor oferite în unitățile de învățământ de stat. Programul de funcționare este de luni până joi între orele 08:00–16:30 și vineri între 08:00–14:00.
Rețeaua coordonată de ASSMB include aproape 700 de cabinete medicale și stomatologice, care oferă gratuit servicii esențiale pentru elevi și preșcolari. Noul proiect urmărește să crească transparența și să adapteze serviciile la nevoile reale ale beneficiarilor.
Părinții pot identifica inițiativa prin stickerele informative afișate la intrarea în școli și cabinete medicale, dar și prin codurile QR care permit completarea rapidă a unui formular de satisfacție.
Reprezentanții instituției subliniază că feedback-ul colectat va contribui la identificarea problemelor, optimizarea activității medicale și consolidarea unui parteneriat activ între autorități și comunitate, în beneficiul sănătății copiilor.
