ANPC a mers în control la STB. Comisarii de la Protecţia Consumatorilor au oprit de la a intra pe traseu mai multe mijloace de transport care prezentau deficienţe majore, potrivit unui comunicat de presă.
„În această dimineață, începând cu ora 3.30, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat o serie de acțiuni de control în principalele depouri și autobaze ale Societății de Transport București (STB), pentru a verifica modul în care sunt respectate drepturile consumatorilor, atunci când utilizează mijloacele de transport în comun din Capitală”, se arată în comunicatul transmis de ANPC.
ANPC a mers în control la STB
„Au fost controlate tramvaiele, autobuzele și troleibuzele care urmau să intre pe traseu la prima oră a dimineții, pornind de la aceste locații, dar, din respect pentru bucureșteni, pentru a nu le cauza întârzieri în deplasările lor matinale cu transportul în comun, au fost oprite de la a intra pe traseu doar cele care au prezentat deficiențe majore, care îi puteau pune în pericol sau le afectau sănătatea”, a mai precizat ANPC în comunicat.
ANPC a mers în control la STB. Deficiențe tehnice și de igienă
Câteva dintre de neregulile importante constatate, până acum, de echipele de control al CPCR București-Ilfov sunt:
- Deficințe tehnice
- Prezența unor uși care nu se închideau complet, fără etanșeizare,
- lipsa mânerelor de susținere sau prezența unor mânere deterorate, fără protecția de PVC, în pericol de a se rupe sau fiind imposibil de i dezinfectat
- existența linoleumului deteriorat de pe pardoseal – cu bucăți lipsă sau dezlipite și ridicate, puând în pericol călătorii
- lipsa rampelor de acces pentru persoanele cu dizabilități
- funcționarea precară a instalațiilor de ventilație sau încălzire în mijloacele de transport în comun.
- Deficințe de igienă și întreținere
- Neigienizarea totală sau pațială a incintelor mijlacelor de transport în comun
- Utilizarea unor substanțe ineficiente pentru igienizare
- Utilizarea unor ustensile vechi, deteriorate și neigienizate pentru curățarea mijloacelor d transport în comun.
„Controalele sunt în desfășurare și la această oră, urmând ca, în cursul zilei de astăzi, reprezentanții STB să vină la sediul ANPC, unde va avea loc o discuție pe tema neregulilor identificate și se va stabili termenul cel mai scurt de remediere a deficiențelor constatate, în beneficiul consumatorului și cu respectarea legislației în vigoare, în domeniu”, mai precizează ANPC.
Daca nu ma insel, aceasta actiune a ANPC la STB este PRIMA de acest fel inca de la infiintarea organismului de control al respectarii drepturilor consumatorilor de servicii publice. Altminteri, din proprie experienta, afirm ca orice reclamatie adresata STB privind starea JALNICA de curatenie a unor mijloace de transport in comun, adresata direct la sediu – cu conditia de a fi reusit sa treci de „cerberii” agentiei de paza de la intrarea in imobil- ori pe retelele de social media, RAMAN FARA VREUN REZULTAT !!! Cu cat mai drastic nivelul masurilor sanctionatorii, cu atat mai eficienta va fi aceasta prima actiune !! Succes !!