DGASPC Sector 1 anunță că recepționarea și înregistrarea documentelor, cererilor și sesizărilor transmise prin e-mail sunt temporar indisponibile, din cauza unei defecțiuni tehnice majore care afectează serviciile Microsoft Outlook la nivel internațional.
Problemele au apărut joi, 12 noiembrie 2026, și afectează utilizatori din mai multe regiuni ale lumii, inclusiv din România. Potrivit instituției, Microsoft a confirmat incidentul și desfășoară operațiuni pentru remedierea defecțiunilor.
Reprezentanții DGASPC Sector 1 precizează că problema este externă și nu are legătură cu infrastructura IT a instituției. În această perioadă, mesajele trimise prin e-mail pot să nu fie recepționate sau procesate, iar expeditorii nu pot primi confirmări de primire și numere de înregistrare prin acest canal.
Cum pot fi transmise documentele către DGASPC Sector 1
Pentru a evita întârzierile, instituția recomandă două variante alternative de transmitere a documentelor:
- La registratura instituției, în format fizic, la unul dintre cele două sedii:
Bd. Mareșal Averescu nr. 17:
- Luni – miercuri: 08:00 – 16:30
- Joi: 08:00 – 18:30
- Vineri: 08:00 – 14:00
Str. Mureș nr. 18–24:
- Luni – miercuri: 08:30 – 16:30
- Joi: 08:30 – 18:30
- Vineri: 08:30 – 16:30
- Online, prin platforma ConectX, disponibilă la adresa: https://login.conectx.net/
DGASPC Sector 1 precizează că activitatea instituției continuă, iar serviciile de asistență socială și protecție a copilului rămân disponibile prin canalele funcționale de comunicare și relaționare cu publicul.
Instituția și-a cerut scuze pentru disconfortul creat și le-a mulțumit cetățenilor pentru înțelegere.
