„În perioada 20.06.2022 – 19.08.2022, la nivelul sistemului de pașapoarte au fost stabilite măsuri de prelungire a programului de lucru cu publicul de luni până vineri și de desfășurare a acestei activității și în zilele de week-end la serviciile publice comunitare de pașapoarte la care este posibil și necesar prin raportare la volumul cererilor de pașapoarte care se înregistrează la fiecare structură în parte”, a anunțat Direcția Generală de Pașapoarte.
În București, programul de lucru a fost extins până la ora 20 pentru zilele de luni până vineri, iar sâmbăta programul este de la 8 la 16.
Pe 25 iunie a fost prima zi de sâmbătă în care care ghișeele au fost deschise la sediile din București. Persoanele care nu reușesc să facă programare online, se pot prezenta la oricare sediu. La sediul din Parklake s-a amenajat o intrare pentru cei care nu au programare.
Direcția de Pașapoarte a mai anunțat că „la nivelul fiecărui serviciu public comunitar de pașapoarte activitatea va fi organizată astfel încât cel puțin o stație de preluare a cererilor de pașapoarte să fie operațională pe întreaga perioadă de lucru cu publicul pentru cetățenii care nu au optat sau nu au avut posibilitatea să efectueze o programare prealabilă prin platforma epasapoarte.ro„.
Direcția Generală Pașapoarte a mai anunțat că se depun eforturi pentru menținerea termenului de soluționare de cinci zile lucrătoare asumat față de cetățeni, termenul legal fiind 15 zile lucrătoare.
În plus, cei care au făcut programări online și care nu mai au nevoie de ele sau nu se mai pot prezenta, sunt rugați să anuleze programările din mailul de confirmare.
